价值驱动：数据分析价值逻辑与实战方法

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前言

第1篇 起始：企业价值

第1章 企业价值选择

1.1 使命与愿景

1.2 战略目标与解码

第2章 企业经营管理

2.1 经营管理原则

2.2 经营管理实践

第3章 分析型企业建设

3.1 孤岛问题

3.2 数据文化

3.3 分析人才

本篇小结

第2篇 终局：分析价值

第4章 认知建设：规模、成本与效率

4.1 问题验证

4.2 报表体系

4.3 研究分析

第5章 分析驱动：由策略向结果演进

5.1 驱动机制设计

5.2 如何利用SE环实现有效驱动

本篇小结

第3篇 支撑：核心胜任能力

第6章 分析技术

6.1 发现问题

6.2 主要分析方法

6.3 写作技术

第7章 工具技术

7.1 查询工具

7.2 报表工具

7.3 挖掘工具

第8章 业务技术：SaaS行业分析实践

8.1 SaaS简述

8.2 SaaS关键指标

8.3 客户新签

8.4 客户留存

第9章 领导力

9.1 跨场景优势

9.2 个人影响力

9.3 团队杠杆

本篇小结

后记

附录A 缩略词及中英文对照

参考资料

文后