5.2　通行的企业补充福利

5.2.1　补充保险

1．补充医疗保险

　补充医疗保险的含义

补充医疗保险是相对于国家法定社会保险中的基本医疗保险而言的。补充医疗保险不是国家法定强制实施的，而是在企业和职工参加统一的基本医疗保险后，根据需求，由企业和个人自愿参加的，适当增加医疗保险项目，来提高保险保障水平的一种补充性保险。

　补充医疗保险的种类

一般来说，补充医疗保险可以分为企业自办或参加商业保险。

对于有条件的企业，可以根据员工的实际医疗需求自行办理补充医疗保险。例如，规定不同类型医疗费用（社保外）的报销比例，也可以规定每人每年的固定报销医疗费用，或者直接以现金的形式发放医疗费用补贴。

此外，企业也可以选择参加商业保险性的补充医疗保险，包括一般医疗保险、意外伤害医疗保险、住院医疗保险、手术医疗保险、特种病医疗保险等。需要先分析企业员工的实际需求，如果企业员工平均年龄较小，则补充医疗需求主要集中在一般医疗保险、意外伤害医疗保险、住院医疗保险三类，尤其是一般医疗保险。员工平均年龄较小的，一般整体性医疗费用较低，可以在此项补充福利上控制投入。反之，如果企业员工平均年龄较大或者存在部分特殊的工作岗位或工作环境，则应重视这项补充福利，这项支出一定会是员工重要支出，除了关注一般医疗保险、意外伤害医疗保险、住院医疗保险外，还需要在手术医疗保险、特种病医疗保险等方面加大投入。

商业性补充医疗保险的供应商选择范围较大，大型商业保险公司均有此项保险，在企业需求、预算确定的基础上，需要综合比较保费投入与享受待遇的投入产出比，而且要与供应商就基本费率、不计免赔、最低赔偿金额、最高赔偿金额、赔偿范围、赔偿程序等事宜进行详细沟通、比较，并最终确定。

2．综合意外伤害保险

　综合意外伤害保险的含义

综合意外伤害保险是指对因工作、上下班、运动、旅游、交通、天气等原因发生意外伤害所导致的意外身故、意外普通医疗、意外住院医疗等综合性的保险。

　综合意外伤害保险的作用与内容

综合意外伤害保险主要适用于员工平均年龄较小和工作要求出差频繁的企业，因为年轻员工好动，经常外出，工作出差频繁，可以以此补充保险替代机票购买时的意外伤害保险，提高企业的成本投入效率。综合意外伤害保险中涵盖的医疗保险也可以作为补充医疗保险的一部分，用以补充员工社保医疗保险外的医疗支出。

综合意外伤害保险的供应商较多，可以进行比较后再选择。一般来说，综合意外伤害保险是一项投入低但保值高的险种，一般每年每人投入几百元甚至更低，就可以投保几十万元甚至百万元以上的意外身故保险，加上几万元的意外医疗保险。

此外，还需要注意的是，综合意外伤害保险一般以企业投保时，可以按月变更人员，员工离职后，保险未到期的，可以更换员工，这样，可以进一步提高综合意外伤害保险的利用率。

3．企业年金计划

　企业年金计划的含义

企业年金计划即企业的补充养老金计划，又称“企业退休金计划”或“职业养老金计划”。我们在上一章中详细介绍了法定社会保险中的养老保险，但在实际生活中，由于国家法定养老保险只用于保障员工退休后的基本生活，它所体现的是社会保险中的公平和救济原则，主要为那些无法通过自我积累（包括企业和个人）实现养老生活目标的低收入劳动者提供最低收入保障，并不一定能保证员工退休后生活水平不受影响，所以，在企业有条件的情况下，为了增强在企业服务多年后退休的老员工的生活保障，企业会单独设立补充养老金计划，或称年金计划。这一计划可以使企业老员工在工作到一定年限退休之后，按月从企业得到养老金。

　企业年金计划的形式

企业补充养老保险（企业年金计划）是由企业设立的一种商业保险形式，它采取基金制管理。企业补充养老保险由企业委托专门的经营机构从事基金运营，使其以投资的形式进入资本市场。因此，它可以有效避免自行管理的种种弊端，减少管理成本，为投保企业和个人带来较丰厚的利润。企业补充养老保险的资金可以由企业一方缴纳，也可由企业和员工双方缴纳。企业补充养老保险的资金运营与企业的效益直接相关。从性质上讲，补充养老金是员工未来收入的一部分，但是企业能否为职工提供未来养老保险，取决于企业当前的经营效益和未来的预期效益。

企业补充养老保险分为两种基本形式：一种是缴费型，即通过企业建立养老保险账户，由企业和员工定期按一定比例缴纳保险费。员工退休时，补充养老保险的水平取决于资金积累规模及其投资收益。第二种是给付型，即企业按照员工的经验、资历和其他条件为员工缴付一定的养老金。它一般取决于员工特定的收入水平和劳动就业年限两个因素。

　我国对企业年金计划的相关规定

我国曾发布《企业年金试行办法》，对于已经参加基本养老保险、具有经济负担能力和集体协商机制的企业，提出企业年金方案，其中对参加人员范围、资金筹集方式、职工企业年金个人账户管理方式、基金管理方式、计发办法和支付方式、支付企业年金待遇的条件、组织管理和监督方式、中止缴费的条件等事项进行约定。企业年金方案报本企业职工大会通过后，报当地人力资源和社会保障部门审批通过后实行。该办法要求企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的六分之一，企业和员工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的十二分之一。

5.2.2　住房计划

1．住房计划的含义

随着居民生活水平的提高，住房已经成为员工的重要支出之一，而且住房也直接决定员工生活的稳定与工作取向。因此，住房计划是企业在法定住房公积金外，根据企业的实际需求与经济实力，为员工提供的旨在满足或提高员工住房水平的一项企业补充福利。

2．住房计划的主要形式

企业住房计划作为一项企业补充福利，可以根据企业的经济实力采取不同的方式，目前通行的主要有以下几类。

　补充住房公积金

补充住房公积金是指在法定住房公积金之外，以企业单独出资或企业和个人分别出资的方式缴纳的补充住房公积金。但是这一补充福利由于不受政策的支持，原则上无法列入税前计发，而需要税后支出。另外，个别地区允许特定企业提高法定住房公积金的缴纳比例，或者允许个人或企业自行选择缴费比例的，可以列入税前支出。

　购房贷款或购房贴息

部分企业为了支持员工购房，提供一定金额的企业内部购房贷款，这一贷款金额一般根据员工的职位级别、在司年限、在司表现等综合评定。这一类购房贷款实际上也是企业面向个人的专项借款，这类借款有的约定利息，有的无利息，双方约定在一定期限内分期偿还，也可以工资的一定比例进行偿还。因此，这类借款一般会对员工的服务年限有一定的要求。另外，有的企业会根据员工购房贷款的金额给予一部分购房贷款利息补贴，定期发放给员工。

　住房补贴

除了以上形式外，企业可以根据员工的实际情况，直接以现金的形式按照员工的职位级别、服务年限、服务表现等给予住房补贴。该住房补贴核定为固定金额，税前在工资中直接发放给员工。还有些具备条件的人员，例如外派人员等，可以当地的房屋租赁票据报销一定金额的住房补贴。

　宿舍

为了解决员工住宿及上下班距离较远的问题，有些企业自建住房或租用一些住房，以较低的价格提供给员工住宿，即为宿舍。一般来说，宿舍选择在距离企业办公地点较近的地方，也可结合班车选择固定的地点。宿舍收费一般比较便宜，远低于市场价格，差额部分由企业给予一定的补贴。如果收取宿舍使用费，需要在员工税后工资中扣除。

5.2.3　交通计划

1．交通计划的含义

在规模较大的城市，交通出行是一个比较重要的问题，加上部分员工上班距离较远，所以部分企业针对员工的交通出行制订了有针对性的交通计划，作为企业补充福利中的一项。目前，这一项福利在大城市的多数企业中比较通行。

2．交通计划的主要形式

　交通补贴

交通补贴可以是企业按照员工的工作性质、级别等发放的固定数额的现金补贴，也可以是根据员工工作或上下班时实际发生的费用给予一定金额的报销（需提供相关票据）。如果发放现金补贴，需要列入员工工资，税前计发。

　私车公用补贴

如果员工个人已经购买了私车，企业可以根据员工实际工作需要和职位级别给予一定额度的私车公用补贴，简称车补。与交通补贴一样，车补可以现金形式补贴，也可凭发票报销。原则上，发放车补的人员就不再享受交通补贴。

　购车补贴

对于员工个人希望购车的，企业可以根据员工的职位级别及服务年限等给予一定额度的购车补贴。有的企业规定几种车型，以企业团购的方式协助员工团体购车，并给予一定比例的优惠和补贴。目前，车辆价格在逐步下降，这一项补充福利更加切实可行。但是，有些大城市出台了车辆限购政策，导致这项补充福利执行起来很困难。

　公车

公车福利是指企业将企业购置的车辆配发给员工使用，同时承担车辆的相关费用。这一项补充福利一般针对企业高级管理人员和一些特殊职位的员工。对于部分级别较高的管理层员工，企业还会同时配备公车的专职司机。

　班车

企业为了解决员工上下班问题，统一配置车辆用于接送员工上下班，即为班车。根据员工的实际需求情况，班车可以是免费的，也可以象征性地收取一些费用。根据公司所在地及城市交通情况，班车可以分为几条线，也可以提供公司至最近地铁、公交站的摆渡班车。

5.2.4　餐饮计划

1．餐饮计划的含义

围绕员工的“食”，企业开展多种形式的餐饮计划，这是企业补充福利的一项。目前，绝大部分企业都提供午餐补贴或免费午餐这一福利，其他相关福利则根据企业的不同条件而设定。

2．餐饮计划的主要形式

　餐费补贴

餐费补贴是一种常见的补充福利，几乎所有企业都采用这一模式。只是根据企业所处地域的不同，金额略有不同，一般每餐为10～30元。餐费补贴主要针对工作午餐，也包括加班时的加班正餐。餐费补贴一般按照员工的实际出勤日计发，请假期间不计发。餐费补贴一般只包括午餐和晚餐两顿正餐，不包括早餐。

　免费食品

有些企业在条件具备的情况下，会为员工提供免费食品，例如茶、咖啡、小吃等。一方面，可营造人性化关怀的氛围；另一方面，也可鼓励员工注意劳逸结合。还有的企业会为此开辟交流专区或用餐专区，方便员工自带午餐或工间休息。

　内部食堂

为了方便员工用餐，企业在条件具备的情况下，会自建食堂。由于原料统一采购并自行管理，餐品的质量非常有保证，而且价格便宜。一般有内部食堂的企业，会为员工提供标准的工作餐，并且可以接待外部客户。

　协议餐厅

有些企业没有内部食堂，员工只能就近用餐。出于关怀员工的考虑，企业可以考察周边餐厅，并与之签订协议，凡企业员工出具工卡等证明的，在协议餐厅用餐可以记账或者打折。

5.2.5　员工休息休假

1．员工休息休假的含义

员工工作之余进行合理的休息休假能够促进工作的高效开展，随着生活水平的提高，这一点也逐步得到了社会和企业的认可，所以，目前很多企业并不鼓励员工过度加班，那样不仅会浪费企业的部分资源，例如工位费、水电费、加班费等，还会造成员工身体的隐患。与此同时，越来越多的企业把员工的休息休假作为企业补充福利的一项。

2．员工休息休假的主要形式

　带薪休假

除了国家法定的节假日、年休假外，企业还会给员工额外增加一些带薪休假。这些带薪休假可以计入法定节假日，也可以由员工自行选择休假时间。例如，考虑到员工春节返家的因素，一些企业会在春节时增加几天带薪休假。

　节日慰问金或礼品

企业可根据预算情况，在节日时向员工发放一些慰问金或礼品，以体现人性化管理理念。例如，“三八”妇女节为女性员工发放慰问品，在清明节、端午节、中秋节、春节等发放慰问金。慰问金或礼品也可针对员工的工作性质发放，例如，为在项目现场工作的人员发放慰问金，或为在偏远地区工作的人员发放慰问金等。

　疗养

针对一些从事特殊工种的工作人员、一定级别的管理人员或者生病员工，有条件的企业可以出资让员工暂时离开工作岗位外出疗养。企业可与部分疗养机构签订协议，或者员工自行选择疗养机构。

　弹性工作时间和在家办公

对于弹性工作时间和在家办公我们已经在考勤管理制度中提及，就不再赘述。

5.2.6　员工个人成长

1．员工个人成长的含义

员工个人成长是企业人才培养重点关注的问题，越来越多的企业意识到，只有让员工个人成长，企业才具备长期发展的可能。随着技术的进步与发展，员工个人成长已成为企业人力资源增值的重要衡量标准，在一些以技术为核心的企业中，员工个人成长已经成为企业的核心竞争力之一。所以，关注员工个人成长已经成为企业补充福利中的重要支出项目，甚至有些企业会将每年收入的固定比例用于培养员工个人成长。许多著名的大型企业在实施员工教育计划方面很有成效。目前，我国的许多企业也开始重视员工教育计划的实施。

2．关注员工个人成长的形式

　员工内部培训与送外培训

许多企业为员工设计了与员工职业开发相对应的培训计划，并采取多种手段激励员工进行知识和技能更新。许多知名企业创建了企业大学，专门用于培训企业内部员工。内部培训一般采取集中授课、导师辅导、在线学习等多种形式。另外，有些企业会定期送员工参加外部组织的相关培训。

　学费资助

为了保证学习效果及学习的个性化，有些企业会给员工提供学费资助。例如，针对企业中层以上的管理人员，企业提供MBA一定比例的学费，鼓励管理人员积极学习管理知识。再如，有些企业会给员工提供提高技术等级的相关学习的学费资助，只要技术人员考取相应的技术等级证书，企业会给予一定的学费资助和奖励。

　定期轮岗

定期轮岗是企业为提高员工技能的多样性而采取的一种培养方式。目前，它已经成为企业内普遍实行的一种人才培养模式，但企业应根据自身的实际情况、人员规模进行相应的具体设计。

5.2.7　员工身心关怀

1．员工身心关怀简介

在企业补充福利中，大部分企业都会设立一些针对员工身心关怀的项目，主要目标是关注员工的身体和心理健康。有些企业具有一定的经济实力，可以在这方面投入较多。

2．员工身心关怀的形式

　员工体检

员工体检是多数企业会为员工提供的一项福利，一般以年度为单位，组织员工进行身体检查。目前，可以选择常规医院作为企业员工体检项目的实施单位，也可以选择商业性体检机构。商业性体检机构由于分布网点多、就检时间灵活和服务好等，更受到企业的青睐。

　员工活动

员工活动一般包含在企业的团队建设活动中。它既可以是企业定期组织的集体性员工活动，例如春游、秋游，也可以是专项活动，例如员工拓展、管理层拓展等。一般企业会就此设置专项费用，可以人员为单位设置，也可以项目为单位设置，例如春游人均预算300元、员工2天拓展人均预算500元等。

　带薪旅游

带薪旅游是一种奖励性的补充福利，多用于对优秀员工的奖励，例如年度优秀员工出国旅游等项目。

　员工心理辅导

随着管理意识的增强，员工的心理健康逐步受到社会和企业的关注。因此，有些企业会单独为员工提供心理辅导服务，以便及时发现、及时疏导员工的心理问题。另外，由于现代社会普遍压力比较大，导致员工的心理问题不断增多，所以，心理辅导逐步成为许多企业，尤其是一些大型企业必备的补充福利项目。

5.2.8　其他补充福利

除了上述企业补充福利项目外，还有一些项目无法归入大类中，主要包括以下两项。

1．手机通信费用补贴

手机通信费用补贴是指员工个人的手机因工作需要用于公务时由公司发放的补贴。手机通信费用补贴的前提必须是确实因公务需要，而且需要提前申请。补贴额度一般会根据员工的工作性质有所区别，例如销售人员的补贴额度不超过150元／月，技术人员的补贴额度不超过100元／月。目前，由于通信资费的逐步下降，这一补充福利的额度也在逐年下调。手机通信费用补贴一般要求员工每月持有效通信费用发票报销。

2．年资补贴

年资补助是企业对长期为公司服务的员工提供的一种补充福利。一般来说，该项福利会对享受条件有一些规定，例如要求员工每年1月1日至12月31日在职，且年度内病假少于10天，事假少于5天，无重大违规违纪等。年资补助的金额可以根据企业的实际情况确定，一般为几百元／年／人。年资补助一般于每年度内合并入奖金或工资中发放，费用单独列入预算。

此外，部分企业可根据预算情况和员工需求，提供生日慰问、儿童托管中心等福利项目。