4.3 数据收集技术

在项目管理过程中需要使用大量的数据，包括从各种场景收集数据，然后使用各种工具与技术对数据进行分析，最后以合适的形式展示分析结果。本节介绍数据收集的工具与技术，有关数据分析的工具与技术将在4.4节进行介绍，有关数据表现的工具与技术将在4.5节进行介绍。

数据收集是指根据项目的需求和用户的需要从各种渠道收集相关的数据与信息。在整个项目管理过程中，数据收集技术主要包括头脑风暴法、焦点小组、访谈、核对单、核查表、问卷调查、标杆对照、市场调查、统计抽样等9种工具与技术。在某个管理过程中可能仅仅使用其中的一种或多种，但为了让读者对数据收集工具与技术有一个统一的理解，本节集中介绍所有的工具与技术。