二、职位序列
1.职位价值评估
1.1 职位价值评估要素
（1）对企业影响（12%），共2个指标：职位影响、可替补性。
（2）监督管理（9%），共3个指标：下属人数、下属类别、下属控制。
（3）责任范围（18%），共3个指标：决策层次、成本（费用）控制、法律责任。
（4）工作难度（24%），共4个指标：复杂性、创造性、独立性、广度。
（5）任职资格（20%），共4个指标：学历、工作年限、经验背景、知识面。
（6）沟通技巧（9%），共3个指标：沟通性质、联系频率、接触范围。
（7）环境及压力（8%），共5个指标：工作环境、安全性、稳定性、精力集中、工作强度。
1.2 职位价值评估注意点
（1）职位价值评估是对职位的评估，不是对职位当前任职人的评估。在不考虑职位当前任职人的前提下，根据该职位在组织中的理想状况进行评分。
（2）除了当前有人任职的职位外，根据组织战略发展规划，在1～2年内还有可能设置的新职位也需要一起参与职位价值评估。
（3）职位价值的大小与薪酬水平的关系是相对的，不是绝对的。
（4）在有条件的情况下，应成立职位价值评估专家小组，将专家小组成员评分的平均值作为职位价值评估分值。
2.职位序列管理框架
2.1 职位系列和职位级别
职位系列（横向通道）：指员工在同一技术、技能等级或同一个管理层次上不同专业领域和不同工作内容之间的变动通道。按照职位的属性相同或者相近的原则设计出若干个职业发展的方向；
职位级别（纵向通道）：是对员工在技能等级、技术等级、管理等级、薪酬等级方面上下变动次序的设计。职位级别设计的根本目的是保证职业通道晋升的连续性，满足员工的自我实现和成长的心理需要。
2.2 职位系列
以现行组织结构文件为依据，同时考虑到组织未来的发展需要，确定职位系列；
一个职位系列适用于多个组织时，表明这些组织之间存在重叠的业务内容，有可能在组织设置上存在不合理性；多个职位序列同时适用于一个组织时，表明这个组织的规模比较庞大，需要适时考虑将组织按照专业方向进行拆分。
2.3 职位级别（专业职位等级模型）
（1）一级：初做者，学习阶段。
a.有限的知识和技能，主要是从事本专业工作所必需的一些基本知识或单一领域的某些知识点，这种知识没有在工作中实践过；
b.在本专业领域仅有较少的经验，这种经验是不够全面的，不能为独立工作提供支持。在工作中遇到的许多问题是其从未接触和解决过的；
图2-10 专业职位等级模型
c.对整个体系的了解是局部的，并对整个体系各个组成部分之间的关联不能清晰把握；
d.只能在指导下从事一些单一的、局部的工作；
e.不能完全利用现有的方法、程序解决问题。
（2）二级：有经验者，基层业务主体，应用阶段。
a.具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践；
b.能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的；
c.在有适当指导的情况下，能够完成工作，在例行情况下有多次独立运作的经验；
d.能够理解本专业领域中发生的改进和提高；
e.工作是在他人的监督下进行的，工作的进度安排亦是给定的。
f.能够发现流程中一般的问题。
（3）三级：骨干，扩展阶段。
a.具有全面的良好的知识和技能，在主要领域是精通的，并对相关领域的知识有相当的了解；
b.能够发现本专业业务流程中存在的重大问题，并提出合理有效的解决方案；
c.能够预见工作中的问题并能及时解决；
d.对体系有全面的了解，并能准确把握各组成部分之间的相关性；e.能够对现有的方法、程序进行优化，并解决复杂问题；
f.可以独立地、成功地、熟练地完成大多数的工作任务，并能有效指导他人工作。
（4）四级：专家，指导阶段。
a.在本专业大多数领域具有精通、全面的知识和技能，在本专业其他领域也有相当程度的了解；
b.对本专业业务流程有全面、深刻的理解，能够洞察其深层次的问题并给出相应的解决方案；
c.能够以缜密的分析在专业领域给他人施加有效影响，从而推动和实施本专业领域内重大的变革；
d.对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序、方法来解决；
e.可以指导本专业内的一个子系统有效地运行；
f.能够把握本专业的发展趋势，并使本专业发展规划与业内发展趋势相吻合。
（5）五级：权威，高级专家，领导创新阶段。
a.业务流程的建立者或重大流程变革发起者；
b.调查并解决需要大量的复杂分析的系统性的、全局性的、特殊困难的问题，其解决方法往往需要创造新的程序、技术与方法；
c.可以指导整个体系的有效运作；
d.能够洞悉和准确把握本专业的发展趋势，并提出具有前瞻性的思想。
2.4 职位级别（管理职位等级模型）
（1）一级：监督者。
率领一组人员从事某项具体的专业技术工作，主要是对所率领小组的任务分解、资源分配、时间安排等负完全责任，本人既是监督者又是执行者之一。
图2-11 管理职位等级模型
（2）二级：管理者。
对所辖组织的工作质量、时效、成本负完全的责任，并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定，下属至少含监督者及普通员工数人。
（3）三级：领导者。
对所辖组织的整个运作过程或某项职能负完全的责任，负责制定组织长期战略及工作上的宏观指导与安排，下属至少含有管理者。
2.5 职位序列设计举例
（1）职位级别：T01-T15。
（2）职位级别段：T01-T06（基层职位）、T07-T10（中层职位）、T11-T15（高层职位）。
职位系列：
表2-13 职位系列与适用组织
（3）职位编号：职位序列中的每个职位都有唯一的职位编号。
（4）T05D04：行政管理类T05职位级别，“04”是职位顺序号，在业务上没有意义。
3.职业发展通道设计
（1）阶段1、2、3：由基层员工逐步成长为业务骨干。
（2）阶段4、5：能力主要向专业技能深度发展，逐步发展为I型人才（即专家型人才：专家、高级专家）。
（3）阶段4’、5’：能力主要向专业广度发展，逐步发展为T型人才（即系统型人才）
图2-12 职业发展通道设计模型
（4）既有一定深度和广度的专业技能，同时又具有一定的管理技能后逐步发展为π型人才（即管理型人才：监督者，管理者，领导者）。
4.职位序列表
根据职位价值评估结果，以职位序列管理框架为基础，形成职位序列表。然后，整体审视职位序列表中的职位等级模型、各职位的职业发展通道，对职位序列表进行完善。
按照职位级别段、职位系列，将职位序列表划分为不同的职位块。薪酬管理、绩效管理、人力资源业务审批权限等各项人力资源业务都要以职位块为基础进行设计。
职位序列表是对职位的细化管理工具，是人力资源管理主要活动实施的基础和前提。职位序列表应根据组织结构、业务变化随时进行调整，适时增加职位系列和职位。
5.职位序列典型职位举例
5.1 经营管理
董事长
董事
董事会秘书
副总经理
分支机构经理/首席代表
副董事长
监事长
总经理
总经理助理
5.2 党群关系
党委书记
工会主席
党委副书记
纪委书记
党办主任
组织部长
宣传部长
团委书记
政工干事
5.3 财务管理
财务总监
总经济师
财务部经理
财务部副经理
财务主管
财务助理
审计部经理
审计部副经理
审计主管
审计助理
成本控制经理
预算经理
现金流经理
应收账款经理
统计人员
财务分析人员
税务申报人员
财务清算人员
预算分析人员
成本分析人员
审计人员
会计
出纳
投资经理
投资主管
投资分析人员
资本运营经理
资本运营主管
5.4 行政管理
行政总监
行政部经理
行政部副经理
行政主管
行政专员
行政助理
办公室主任
总务
法务经理
法务主管
法务专员
法务助理
法务顾问
档案管理
安保主管
保安员
俄语翻译
日语翻译
英语翻译
法语翻译
其他外语翻译
秘书
收发员
文字录入人员
前台服务接待
战略发展经理
区域事业发展经理
企业内刊主编
5.5 人力资源管理
人力资源总监
人力资源部经理
人力资源部副经理
人力资源主管
人事专员
人事助理
招聘主管
招聘专员
薪酬福利主管
薪酬福利专员
员工关系主管
员工关系专员
培训主管
培训专员
培训助理
培训师
5.6 市场管理
市场总监
市场部经理
市场部副经理
市场主管
市场助理
公共关系经理
公关关系主管
公关员
商务策划师
商务谈判师
品牌经理
品牌主管
品牌助理
品牌推广人员
促销管理人员
促销员
市场策划人员
市场调研经理
市场调研主管
市场调研人员
市场分析人员
竞争情报分析师
现代工艺美术设计
5.7 销售采购
销售总监
销售部经理
销售部副经理
销售主管
销售助理
全国销售经理
区域销售经理
分销经理
分销主管
呼叫中心主管
呼叫服务员
大客户经理
客户服务经理
客户服务专员
客户服务人员
技术服务中心主管
销售培训师
销售员
外销员
售后技术服务人员
采购部经理
采购部副经理
采购主管
采购助理
采购员
5.8 技术管理
技术总监
总工程师
技术部经理
技术部副经理
研发/设计主管
信息技术经理
信息技术主管
研发项目经理
研发项目主管
5.9 生产制造
生产总监
生产部经理
生产部副经理
车间主任
工段长
安全主管
安全员
生产主管
质量主管
检验员
生产调度人员
生产计划人员
质量控制人员
物资设备主管
设备维护人员
仓库主管
仓库保管员
生产统计人员
生产现场管理人员
5.10 化学原料及化学制品制造
备煤筛焦工
焦炉调温工
煤制气工
焦炉机车司机
煤气压力调度工
气体净化工
过滤工
蒸发工
蒸馏工
萃取工
吸附工
干燥工
结晶工
造粒工
防腐蚀工
化工工艺试验工
高压聚乙烯操作工
炼胶工
混炼工
硫化工
清洗腐蚀工
湿法纺丝操作工
橡胶制品生产工
外胎成型工
树脂炼制工
橡胶硫化工
橡胶炼胶工
橡胶素炼工
橡胶制品生产工
合成氨生产工
硝酸铵生产工
碳酸氢铵生产工
过磷酸钙生产工
复合磷肥生产工
钙镁磷肥生产工
硝酸生产工
盐酸生产工
纯碱生产工
烧碱生产工
氟化盐生产工
无机化学反应工
高频等离子工
工业气体液化工
炭黑制造工
二硫化碳制造工
聚丙烯生产工
聚苯乙烯生产工
聚丁二烯生产工
酚醛树脂生产工
环氧树脂生产工
乙丙橡胶生产工
异戊橡胶生产工
丁腈橡胶生产工
轮胎生产工艺技术管理
轮胎结构设计
轮胎配方设计
轮胎帘布压延工
轮胎胎面压出工
轮胎帘布裁断工
轮胎钢丝圈制造工
轮胎预成型工
轮胎成型工
轮胎贴合工
轮胎硫化工
轮胎检验工
轮胎测试工
化纤聚合工
湿纺原液制造工
纺丝工
化纤后处理工
纺丝凝固浴液配制工
无纺布制造工
化纤纺丝精密组件工
合成革制造工
有机合成工
染料应用试验工
研磨分散工
研磨工
催化剂试验工
钢球研磨工
制漆配色调制工
溶剂制造工
化学试剂制造工
化工添加剂制造工
感光材料制造工
感光材料试验工
暗盒制造工
磁粉制造工
磁记录材料制造工
磁记录材料试验工
感光鼓涂敷工
制皂工
甘油工
脂肪酸工
洗衣粉成型工
合成洗涤剂制造工
香料制造工
香精配制工
化妆品配制工
牙膏制造工
牙膏罐装工
油墨制造工
制胶工
火柴制造工
电子绝缘与介质材料制造工
尿素生产工
硫酸铵生产工
氯化钾生产工
微量元素混肥生产工
硫酸生产工
磷酸生产工
缩聚磷酸盐生产工
气体深冷分离工
聚乙烯生产工
聚氯乙烯生产工
农药生物测试试验工
染料标准工
染料拼混工
氯丁橡胶生产工
涂料合成树脂工
片基制造工
废片、白银回收工
单基火药制造工
双基火药制造工
多基火药制造工
黑火药制造工
混合火药制造工
单质炸药制造工
混合炸药制造工
起爆药制造工
含水炸药制造工
松香工
松节油制品工
活性炭生产工
栲胶生产工
紫胶生产工
栓皮制品工
木材水解工
树脂基复合材料工
橡胶基复合材料工
碳基复合材料工
陶瓷基复合材料工
复合固体推进剂成型工
复合固体发动机装药工
飞机复合材料制品工
5.11 医药制造
医药技术工程人员
化学合成制药工
生化药品制造工
发酵工程制药工
疫苗制品工
血液制品工
基因工程产品工
药物制剂工
淀粉葡萄糖制造工
中药炮制与配制工
中药液体制剂工
中药固体制剂工
药品操作工
药品生产制造工
药物分析工
片剂包衣工
片剂压片工
注射液调剂工
水针剂灌封工
原料药试验工
蒸馏净化工
5.12 仪器仪表及机械制造
电子材料工程技术人员
电子元器件工程技术人员
电子工程技术人员
仪器仪表工程技术人员
集成电路版图设计师
集成电路测试人员
电子仪器与测量技术人员
仪器仪表工程技术人员
电子器件工程技术人员
电子专用设备装调工
真空测试工
仪器仪表元器件装调工
力学仪器仪表装配工
电子仪器仪表装配工
光电仪器仪表装调工
分析仪器仪表装配工
计时仪器仪表装配工
工业自动化仪器仪表与装置装配工
电工仪器仪表装配工
工业自动化仪器仪表与装置修理工
电工仪器仪表修理工
精密仪器仪表修理工
真空电子器体化学零件制造工
电极丝制造工
真空电子器件金属零件制造工
电子真空镀膜工
真空电子器件装配工
真空电子器件装调工
液晶显示器件制造工
单晶片加工工
半导体芯片制造工
半导体分立器件、集成电路装调工
半导体材料制备工
集成电路芯片封装工艺员
集成电路制造工艺员
电子器件制造工
电子仪表检定修理工
电子专用设备安装调试工
热工仪表修理工
微机调试工
无线电装接工
芯片装架工
化合物半导体制取工
电子用水制备工
电阻器制造工
电容器制造工
仪表工
仪器仪表修理工
微波铁氧体元器件制造工
石英晶体生长设备操作工
压电石英晶片加工工
石英晶体元器件制造工
电声器件制造工
水声换能器制造工
专用继电器制造工
高频电感器件制造工
高频熔接机操作工
接插件制造工
磁头制造工
电子产品制版工
印制电路制作工
无线电设备机械装校工
电子设备装接工
无线电调试工
雷达装配工
雷达调试工
电子精密机械装调工
家用电器产品生产线操作工
电源调试工
激光机装调工
激光全息工
仪器仪表元件制造工
办公小机械制造装配工
分析仪器仪表装配工
6.管理文档清单
管理文档清单包括：职位级别评估表、职位序列表、职位序列调整审批表等。
部分文档样式示例：
表2-14 职位级别评估表（节选）
