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提问的秘密(第2版)
更新时间:2022-05-06 20:06:31
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《提问的秘密》(第2版)的内容重心完全回归到销售领域。简单来说,本书就是专门写给销售人员,以提升他们的提问技巧为目的。无论是何种销售形态,销售人员在与客户沟通过程中,提问永远都是最重要的沟通技巧,提问可以帮助销售人员:?全面收集客户信息?有效改善客户关系?精准洞察客户需求?引导客户下单成交?控制与客户的沟通与谈判局面本书结合了大量心理学方法,从提问的作用到问句的设计,从问题的组织到各类销售场景的应用,系统全面的阐述了销售人员应该具备的提问方法。应该来说,本书是针对销售提问技巧的最系统全面的工具书,书中也以大量详实有趣的案例和上千个经
上架时间:2021-12-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
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提问的秘密(第2版)最新章节
查看全部- 封底
- 内容简介
- 第4节 大订单销售中的SPIN问题设计
- 第3节 门店销售中的问题设计
- 第2节 电话销售中的问题设计
- 第1节 销售人员提问时的常见错误
- 第5章 销售沟通中的提问技巧
- 第5节 提问时的布局
- 第4节 组合问题的设计
- 第3节 影响提问效果的环境因素
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秒懂抖音、快手、小红书
抖音、快手、小红书已逐渐成为视频营销的主要阵地。本书透彻讲解了这三大短视频平台的运营技巧,以帮助个人和企业利用好短视频营销矩阵,做好营销,实现流量变现。全书共三篇,内容创作篇主要讲解了电商定位原理、账号选题策划技巧、短视频内容创作要领;直播带货篇主要介绍了直播体系的建立、直播选品要点、直播带货话术技巧;引流篇主要解析了三大短视频平台的算法机制、数据复盘分析、账号引流技巧和账号权重提升技巧。管理7.2万字 互联网文案写作(微课版·第2版)
互联网文案是指在互联网上发布的文案,包括但不限于网页内容、广告语、产品介绍、营销推文等。互联网文案通常简洁、生动、富有创意,对于营销推广和品牌形象塑造非常重要。本书共9章,先从互联网文案的相关概念、岗位职责及传播与商业价值出发,循序渐进地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计,以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、新媒体平台文案的写作和其他互联网文案的写作等知识,以帮助互联网时代各类管理10.8万字- 会员
小群大势:从社群走向更好的社交
社群,一个个看似微小的存在,实则蕴藏着推动社会进步与个人成长的巨大能量。本书从社群作为切入口,迎接更好的社交和生活方式。内容分为三大板块:结合自己多年的社群运营经验,详细阐述小群如何汇聚成大势的具体方法和策略。首先,会介绍如何精准定位社群的目标和受众群体,确保社群的针对性和有效性。其次,作者分享如何通过高质量的内容和活动吸引和留住社群成员,提升社群的凝聚力和活跃度。最后,作者探讨利用社群的力量推动管理8.9万字 - 会员
绝对成交:理财经理话术策略
本书内容框架的设计从客户感知价值出发,以成交为目的,关注客户的决策流程,基于开口话术、演示话术、攻心话术、异议处理话术、促成话术及风险提示话术6个模块,循序渐进地给大家详细讲解55个话术撰写方法,提供近百条拿来即用的实战话术,协助大家把专业性知识与流程化繁为简,在营销的路上“信心满满,行稳致远”。本书适合财富管理行业的从业者、培训师、高校财富管理专业师生以及对财富管理行业感兴趣、立志想要从事相关工管理8.2万字 顾客为什么买了又买
本书主要讲述了麦当劳、百事等业务增长超2倍的营销法则,作者莱斯利·赞恩被称为“品牌背后的大脑”,帮助25家《财富》100强企业创造了超过50亿美元的增量收入。丹尼尔·卡尼曼的《思考,快与慢》告诉我们,直觉是做出决策和判断的幕后主使;莱斯利·赞恩在本书中颠覆传统营销逻辑,提出消费者95%的决策由无意识心理驱动,而非理性思考。作者以神经科学与行为经济学为基础,揭示品牌成功的关键在于塑造“品牌连接组”—管理15.2万字- 会员
销售的力量
本书系统阐述了华为ToB销售理论,引用多家知名企业的成功案例实践,指明了销售人员从精兵到勇将,再到名帅的“兵将帅”之道,详细介绍了企业各级管理者如何能够既懂销售业务管理,又懂销售团队管理,通过打造销售铁军,从而实现业绩可持续增长。管理8.6万字 - 会员
引爆营销与增长:有效的B2B营销落地方法与实践
这是一本好玩且实用的B2B营销指导手册,由四位作者基于超20年经验撰写,涵盖为30多家大中型B2B企业制定营销策略、落地计划并实现增长的精华内容。书中既有行业典型问题的解决方案,也有实操工具、挫折案例、方法论总结和典型案例复盘。全书分为五篇:底层逻辑篇探讨B2B营销的本质及营销人的职责;战略篇讲解如何制定企业战略、打造客户生态圈、挖掘需求与构建营销组合;战术篇聚焦于渠道、内容、目标客户及促成交策略管理17万字 - 会员
开口即成交
在销售过程中,许多销售员常常遇到各种难题,比如客户犹豫不决、拒绝沟通,甚至直接说“不”。其实,这些问题的根源往往在于沟通不到位。真正的有效沟通,不是一味地推销产品,而是从“心”出发,精准把握客户的心理需求,说出能打动客户的话,并巧妙运用心理学技巧,让客户从“抗拒”变为“信任”。本书从实战沟通的角度出发,深入剖析销售中的核心问题——“如何说”和“如何做”。书中不仅提供了专业的沟通策略,还结合大量真实管理7万字 - 会员
一点破冰:1个点子胜过100个销售高手
汪豪、尹雨诗两位导师,结合20多年从业经验,研究上万个案例,揭秘顶尖高手的终极杀手锏:90%的业绩来自10%的好点子!好点子不是想出来的,是“偷”来的。本书提供了一个创意灵感库,通过关键50招,拆解好点子的方法和技巧。从今天起,让每个灵感都变成客户追单的导火索!管理7.6万字