搜索之道:信息素养与终身学习的新引擎
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1.2
搜索与效率提升的内在逻辑

在海量的信息资源中,我们常常忽略搜索的差异及其与效率的关系。我们可能只是觉得信息资源丰富多样,不同的搜索平台有各自的特色,每个人的信息需求也各不相同。只要选择一个搜索系统,将具体的需求转化为系统支持的检索问题,然后提交给系统,等待结果即可。

然而,在上述案例中,我们需要解决的问题是在Excel表格的8000多个身份证号码中找出错误。通过搜索信息,我们尝试了8种不同的方法,实际上它们的效率差异很大。

最传统的逐个核对方法需要两个人耗费近两周的时间才能完成,效率和质量都很低。尝试使用“拍照+文字识别”方法后发现不可靠,放弃了。采用“自动朗读+人工校对”方法,虽然效率提升了一倍,但效率仍然较低,而且质量也不理想。编程方法是不错的选择,但需要掌握相应的技术,对于大部分人来说并不一定实用。使用Excel编写公式大约需要半天时间,相对较快。找到别人编写好的公式,调试大约需要20分钟。找到别人编写好的能校验身份证号码的Excel文件,仅需1分钟即可搞定。使用Excel插件只需要5秒。

可以看出,不同的搜索信息方式带来了显著不同的效果,问题解决效率和质量也大有不同。这实际上是因为背后的思维方式和方法不同。

●搜索,有助于发现解决问题的新资源:互联网上有许多优质资源,它们可以提升解决问题的效率和质量。在身份证号码校验案例中,Excel的帮助信息、别人编写好的Excel校验公式、Excel校验文件等资源都已经存在,任何人都可以免费获取,关键是在遇到问题时能否想起并利用这些资源。

●搜索,有助于找到解决问题的新工具:互联网上有许多已经开发好的小工具,当我们搜索相关内容时,也会找到对应的工具。例如,在身份证号码校验例子中,我们提到了文字识别、自动朗读、Excel插件等工具,它们在合适的场景下可以提升问题解决的效率和质量。

●搜索,有助于发现找到解决问题的新方法:在刚才的例子中,大部分人是先想到方法,再针对性地搜索。实际上,在搜索的过程中,我们会发现新的资源、工具,这些新的资源和工具有可能启发我们找到解决问题的新方法和思路。我们也可以有目的地搜索解决问题的方法,这就是我们常说的找攻略。

●搜索,有助于形成解决问题的新思维:通过搜索,我们可以发现和整合资源、工具和方法,形成基于信息解决问题的新思维。在解决问题的过程中,通过搜索、探究和实践,我们逐渐积累了经验,当遇到新问题时,我们会下意识地想到搜索信息来解决问题,并调动自己的积累,形成解决问题的综合方案。