第24章 让制度背黑锅

个案:

公司召开业务汇报会,检讨近期产品滞销的原因。大家先是面面相觑,不知从何说起。继而试探性地说一些无关紧要的话,最后越来越热闹,竟然不约而同地把所有责任都推给制度,结论是:如果制度不能够...