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第89章 顾客?员工才是上帝
伯乐超市?
嗯~~没什么印象。
和简尚一样,白娜娜也是在网上查了一圈后,才知道这家超市的存在。
当红的游戏开发公司,居然收购了一家破产超市仅剩的最后一间门店。两者八竿子打不着关系,却硬是被凑到了一块儿。
为什么要让超市给外设玩具部门的新手柄测试?
算了不想了,估计只有雅达能干出这种事,他们总有他们的道理。
走进伯乐超市,迎面而来的不是忙碌嘈杂的景象,而是一种近乎荒诞的松弛感。
客人寥寥无几,但职员们却个个神采奕奕,实在让人有些意外。
更夸张的是,这些职员穿着别具一格的服装——有的套着华丽的西服,有的穿着精致的OL制服,甚至是COSplay制服,耳上还挂着耳机,硬生生将一个普通超市,营造成了满满逼格的奇异空间。
很多职员们半躺在奢华的沙发椅上。
雅达居然为每个员工都配备了一张高档办公桌和沙发。无论是卖火锅调料的,还是卖“生命大和谐套”的,全都如此!
但更让白娜娜感到有意思的是,这里的职员们似乎完全不打算主动服务——只要客人不主动攀谈,她们就在原地微笑,似乎一切都随缘而来。
这种奇特的运行模式,让整个店铺笼罩着一种懒洋洋却高级的氛围,松弛感满中之满。
白娜娜找到服务台,递上自己的临时员工证,对面的职员瞬间切换到满分服务模式,热情得让人差点不适应。
走上二楼办公区,她第一眼就看到了悬挂在客服部门正中央的标语——“员工就是上帝”。
这六个大字,直直地冲击着白娜娜的认知。
这句话是不是哪里不太对劲?
如果我没记错的话,应该是“顾客就是上帝”才对吧?
作为一种经典的营销理念,“顾客就是上帝”可以追溯到19世纪中后期,起源于一家百货公司,从“顾客总是对的”演变而来,并由此影响了零售业一个多世纪。
21世纪中叶,雅达伯乐超市,以一纸标语向传统发起冲锋……
噗——!
“如果在这租个小铺面,卖一卖我们的高端机型,说不定还能帮伯乐超市提升一点影响力!”白娜娜一边走,一边若有所思地盘算着。
她瞥了一眼客服办公室里面的装潢,差点没惊掉下巴——
这家店恐怕是要火呀!
白娜娜连忙在备忘录上记录了一笔。说什么也要租个铺面,一同见证雅达的奇迹!
进入员工办公大厅,雅达公司独特的松散办公风格扑面而来。大厅设计明亮宽敞,每个工位之间都保持着宽大的间隔。
她的目光被一个员工吸引了——一个眉头紧锁、面色苦大仇深的男子,正埋头于游戏世界。
让白娜娜感到奇怪的是,他手里并没有测试版的手柄,而是用着普通设备,玩的是雅达新游《绝地突围》,并非测试小游戏。
隶属于雅达的员工,哪有偷懒的?他一定是在忙别的事吧!
白娜娜没有打扰这位努力的人,进入店长办公室。
好家伙,张扬和三个员工居然正在这里联机《喷射战士》,正打得不亦乐乎!
“张总?”白娜娜还是提醒了一声。
“稍等这位小姐!还有30秒这把游戏就结束了,请稍等!”
“好吧。”
30秒后,三个员工开始聚精会神的写心得体验,看得白娜娜一愣一愣的。
“张总,这是?”白娜娜指着眼前埋头苦写的三人,又指了指远处身后一墙之隔的孤独打游戏的员工。
“哦,你说郑补货员啊!他也想加入测试,我就给了他一个机会。只要水平够就可以参加测试。至于我们呢,测试手柄新功能呢!”
张扬狠狠地伸了伸懒腰,“游戏部给手柄添加了个自适应插件,刚才就在测试震动功能和陀螺仪精度,可累死我了。”
这与白娜娜一贯的思维产生了巨大的分差。
游戏不就是娱乐吗?这有什么累人的呢?
张扬似乎看出了她的疑惑,苦笑着解释道:“测试游戏是工作,玩游戏是娱乐。测试需要不停地走墙角、卡边缘,还得记下每个问题的具体情况,有多大几率复现。”
“玩游戏就不一样了,你只需要享受游戏的乐趣,失败了也只是再来一局。”
“原来是这样……”
白娜娜接过张扬他们做的测试报告,顿感羞愧难当,恨不得把自己写的那一托浅显的垃圾直接丢进垃圾桶里。
张扬又说:“简总对这次新开发的手柄和游戏非常看重,但公司资金吃紧,根本没办法组建完整的专门团队。所以我们只能利用闲暇时间,尽可能地做一些测试工作,能多测一点是一点。”
看到张扬一脸疲惫却依旧专注的样子,她更觉无地自容。
“让我也加入你们吧!”
“真的吗?”张扬大喜过望,举双手赞成。
有了白金游戏大神帮忙测试,岂不是事半功倍!
翌日,伯乐小店因为一条探店视频突然爆火,人流量大量增长。
许多顾客绕远慕名而来,只为体验打卡,见识见识那传说中的“员工就是上帝”条款。
角落里,郑补货员盯着手机屏幕,脸上的悔恨几乎写满了整张脸。手机上跳动的新闻标题刺得他眼睛发疼——
果然不出他所料,店铺火了,在自己玩游戏的短短两天时间内,一切都反转了!
张扬这招完全就是阳谋——想参与游戏测试,就必须练游戏技术;练游戏技术就没办法监视他!
这卑鄙的两头堵战术,简直让人无路可退!可恶!
仔细想想,游戏测试资格里,就有蹊跷:真能把雅达所有游戏玩成那么精通的水平,可能是雅达的“反贼”吗?
不开除任何人,兵不血刃的防了所有人一手。张扬还真是好手段!
现在超市也火热起来了,自己不得忙死?连玩游戏的时间都没有了。
毁了,全毁了!
此时,郑补货员的手机轻轻震动了两下。他低头一看,是许部长发来的信息。
“完蛋,这下怎么跟许部长开口?”