自我关注的是谁做得对,真理关注的是做对了什么
小迈克·梅普尔斯(Mike Maples Jr.)
推特:@m2jrfloodgate.com
小迈克·梅普尔斯 风投公司Floodgate的合伙人,这家公司致力于初创企业的微型投资。自2000年起,梅普尔斯稳居《福布斯》全球最佳创投人榜单。他还被《财富》誉为“八大明日之星”。在成为全职投资人之前,梅普尔斯曾作为创始人和运营官参与了初创企业的上市,比如被IBM(国际商业机器公司)收购的Tivoli系统,还有被阿尔卡特朗讯收购的Motive。梅普尔斯的投资项目包括推特、实时流媒体视频平台Twitch.tv、视频游戏发行商Ngmoco、自助建站服务商Weebly、学习平台Chegg、用户点评及社交商务平台Bazaarvoice、信息技术公司Spiceworks、身份识别与访问管理解决方案提供商Okta、营销软件公司Demandforce。
你最常当作礼物送给他人的3本书是什么?
邦妮·韦尔的《临终前最后悔的五件事》。
理查德·巴赫的《海鸥乔纳森》。
翠娜·鲍路斯的《花盼》。
迈克尔·海厄特和丹尼尔·哈卡维的《生命向前》。
克莱顿·克里斯坦森的《你要如何衡量你的人生》。
有没有某次你发自内心喜欢甚至感恩的“失败”?
在上大学时,我被想加入的兄弟会拒绝了,于是我和别人成立了一个兄弟会。那些拒绝我的兄弟会现在已经不存在了,而事实证明我协助建立的那个兄弟会绝对是最好的。
回到硅谷时,我最关心的几家风投公司没有接受我为普通合伙人,因此我创立了Floodgate公司。这家公司蒸蒸日上,我每天都很感恩之前没有得到自己“想要”的东西。
比尔·坎贝尔,人称“教练”,是很多科技巨头的导师,包括史蒂夫·乔布斯、杰夫·贝索斯和拉里·佩奇。比尔·坎贝尔最喜欢的歌曲是滚石乐队的《你不可能总是得到你想要的》。我也很喜欢这首歌。这首歌充满了智慧。有时候,没有得到你想要的东西会为你打开一扇大门,让你得到你需要的东西。
你长久以来坚持的人生准则是什么?
正直是你永远不会迷失的唯一道路。
你做过的最有价值的投资是什么?
相信我的孩子。
搬到加利福尼亚,成为风险投资人——当时所有人都说这是个愚蠢的想法。
一只叫“斯特拉”的狗——你可能不会相信。
学习如何放慢脚步,如何使用手动对焦拍照。
一些成功的创业投资。
有没有某个信念、行为或习惯真正改善了你的生活?
我知道了一点:伟大的科学家即使从不相信自己可以说“这就是真理”,也比任何人都更热衷于寻求真理。
你会给刚刚毕业的大学生什么建议?你希望他们忽略什么建议?
生活的节奏比你想的要快。我们都想过上别人艳羡的生活,但这条路是错误的。正确的道路是明白人生短暂,将每一天视为上天赐予的礼物,而且知道你拥有某种天赋。
幸福就是知道每天应该为世界做出贡献,以此尊重生命的馈赠。
不要让自己用别人的思想定义重要的事。更重要的是,不要让自我怀疑和喋喋不休的自我批评拖慢你的脚步。你很可能会成为自己最糟糕的批评者。打心眼儿里对自己好一点儿,让这种好与你希望给予他人的良善一样。
在你的专业领域里,你都听过哪些糟糕的建议?
“这种方法在我的职业生涯中很管用,所以照我的方式做就行。”
我听过的最好的建议来自那些没有试图告诉我答案的人。相反,他们给了我一种思考问题的新方法,以便我可以更好地自行解决问题。大多数“糟糕”的建议都可以简化为,“我成功了,所以你可以按照我的方式做”。最好的建议大概是这样的:“我无法回答你的问题,但这也许是一种好方法,你可以思考一下。”
每个人都有自己的旅程。那些给予最佳建议的人都知道,他们的目的是在某人独特的旅程中提供帮助,而那些给予糟糕建议的人正试图重现他们昔日的辉煌。
你如何拒绝不想浪费精力和时间的人和事?
有影响力但不诚实或不友善的人。我意识到,招待这样的人是浪费时间。人的时间是有限的,所以最好把它花在那些能让你觉得充分利用了时间的人的身上。
你用什么方法重拾专注力?
我会退后一步……放慢脚步……并问5个以“为什么”开头的问题。做完这些以后,我还会问自己是否害怕什么但又不敢承认。
我们很容易被简单草率的结论吸引。从某种程度上说,我们一直都很无知。因此,我开始意识到,我们需要的是对抗无知的方法。
那5个以“为什么”开头的问题是一个好方法,有助于你放慢脚步,提高决策质量。最重要的是,它们会让我思考我“哪里做对了或者做错了”,而不是“谁对谁错”。
让我们举个例子。假设我们有1/4的销售目标没有达成,我们很容易找出这是谁的过错。是不是销售执行力不行?是不是营销出了问题?是不是产品差异化程度不够?你如果不能做到极为谨慎,就可能导致大家相互指责,就可能让大家丧失从问题中学习的能力。
因此,我发现放慢脚步很有帮助。如果我是一个人,我会把这5个问题写在纸上。如果我是和团队在一起,我会写在白板上,一次写一个问题。
问:为什么本季度我们未能达到100万美元的销售目标?
答:我们打的销售电话比计划少。
问:为什么我们打的销售电话比计划少?
答:因为这个月的销售线索比较少。
问:为什么这个月的销售线索比较少?
答:因为我们发的推广邮件低于计划。
问:为什么我们发的推广邮件低于计划?
答:因为我们人手不够。
问:为什么我们人手不够?
答:有两位同事休假,我们没有做好相关计划。
在这个例子中,我们很容易停留在问题表面,试图找出是不是“销售”、“营销”或“产品”出了问题。但是,我发现在此之前最好集中精力发现事实,而不是确定问题应该归咎于谁。
在此过程中,把脚步放得很慢是有帮助的,它有助于关闭人们的“蜥蜴脑”和“战或逃”的本能,让人们将思维转向理性脑和解决问题的能力。
通常来说,每当我感觉事情进展太快时,我发现正确的本能几乎总是会让我放慢脚步,让我的思维回到正轨。结果,工作的速度反而变快,因为我们做出了更好的决策,而且团队中的每个人都更加团结了。如果团队中的某个人因为能力问题需要被换掉,那么我们应该面对这个问题,但这必须发生在我们尽最大努力找出事实之后。
自我关注的是谁做得对,真理关注的是做对了什么。