供应链的三股支流:产品流、信息流、资金流
企业的供应链不是静止不动的,而是像一条河流,裹挟着原料、资金、技术等,在商业活动中的每一个参与者旁边流淌。而这条庞大的河流,又有三股支流:产品流、信息流、资金流。
供应链管理,实际上就是对产品流、信息流和资金流的集成管理。调整供应链设计,就是对产品流、信息流、资金流的重新整合。
企业管理中的“哲学三问”
网上曾经流行过这样一个段子:学校门口的保安都是深藏不露的哲学家,见到任何一个陌生人,他们都会过去,发出人类历史上最有名的哲学三问:“你是谁?你从哪里来?要到哪里去?”
其实,企业管理中也存在“哲学三问”:这是一家什么企业?要做什么?怎么做?(见图1-4)
图1-4 供应链的三股支流
1.这是一家什么企业:企业的主营产品是什么→产品流
企业的性质,实际上是由主营产品决定的。如果流水线上下来的是一箱一箱的面包,那么这就是一家面包厂,厂牌上也应该写成“×××面包厂”,或“×××食品有限公司”,而不是“×××服装有限公司”。
产品流是供应链的根本,涉及采购、生产、仓储、运输等领域。管理产品流,就是为了提高这些领域的效率。
2.要做什么:企业如何根据信息制定任务→信息流
市场瞬息万变,任何一件事都有可能对企业产生深远的影响,所以企业必须重视对信息的搜集,不能闭门造车。
信息流是供应链的神经系统,主要通过数据表现出来,为识别问题、分析问题、做出决策提供数据支持。对信息流产生影响的有信息技术的因素,但更多的是人的因素,包括消费者的思维转变以及市场行情的变化。
3.怎么做:企业需要付出多少成本→资金流
企业的经营离不开钱,从招聘人员,到购买设备,再到购进原料开始生产,这些都需要足够的资金支持。因此,资金流是供应链的动力。
循序渐进地调整供应链设计
企业经营管理者做出的决策,其实都是围绕产品流、信息流、资金流这三个方面进行的。对产品流、信息流、资金流重新设计,逐步优化,是提升供应链运行效率的有效方法。
这个优化的过程,应当是循序渐进的,一步一个脚印,根据实际表现逐步调整。要知道,在图纸上乱画很容易,但是实际运行就不那么简单了。调整供应链设计并不是一件容易的事,而是要进行综合考量的。供应链设计牵一发而动全身,要将产品流、信息流、资金流全部考虑在内。
很多企业家从公司外部调来优秀人才,对公司进行改革,却经常以失败告终,也正是由于这个原因,这些外部调来的人才,人们喜欢将他们称作“空降兵”。“空降兵”大多是行业内的顶尖人才,经验和能力远超常人,但是他们并不是从企业内部成长起来的,往往对企业的产品流、信息流、资金流缺乏足够的了解,贸然对企业进行改革,一下子很难取得理想的效果。
拓展阅读
供给侧改革:一场国家层面的供应链设计
2015年,中国政府提出了供给侧改革,全称是“供给侧结构性改革”,政府提出了供给侧改革的五大任务:
(1)去产能——积极稳妥地化解产能过剩;
(2)降成本——帮助企业降低成本;
(3)去库存——化解房地产库存;
(4)补短板——扩大有效供给;
(5)去杠杆——防范化解金融风险。
仔细研究一下便会发现,这是一场国家层面的供应链管理调整。简单来说,就是过去的产业结构太低端了,虽然有低成本优势,带动了各个产业的发展,但是这种经济结构是非常脆弱的,同质化竞争激烈,生产规模增长过快,造成了库存积压。如果不及时进行改革,最后肯定会爆发经济危机。
供给侧改革,就是用改革的办法推进结构调整,减少无效和低端供给,扩大有效和中高端供给。其中一个重点是“去杠杆、去产能、去库存”,用消费升级促进产业结构的优化和调整。
【专家提醒】
产品流、信息流、资金流虽然是互相独立的,但是在实际运用过程中,它们三者往往是相互影响的。在改进和优化其中任何一项时,都难免会对其他两项造成影响。因此在设计供应链时,应当做综合考量。