4.4.11 储备分析

储备分析也称为预留管理，用于进度、成本和风险管理中，用来明确项目管理计划各组成部分的基本特征及相互关系，从而为项目的工期、预算、成本估算或资金需求设定储备。

1．应急储备与管理储备

储备分析用于确定项目所需的应急储备和管理储备。

在进行持续时间估算时，需考虑应急储备（进度储备），以应对进度方面的不确定性；为应对成本的不确定性，成本估算可以包括应急储备（应急费用）。应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间或成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险。应急储备与“已知-未知”风险相关，需要加以合理估算，用于完成未知的工作量。例如，预知有些项目可交付成果需要返工，却不知道返工的工作量是多少时，可以预留应急储备来应对这些未知数量的返工工作。

小至某个具体活动，大到整个项目，任何层级都可有其应急储备。应急储备可取进度或成本估算值的某一百分比、某个固定值，或者通过定量分析来确定。随着项目信息越来越明确，可以动用、减少或取消应急储备。可以用各种图形（例如燃尽图）来显示应急储备的消耗情况。

管理储备是为管理控制的目的而特别留出的项目时间（预算），用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“未知-未知”风险，它不包括在进度基准（成本基准）中，但属于项目总持续时间（总预算）的一部分。依据合同条款，使用管理储备可能需要变更进度基准（成本基准）。

2．在管理过程中的应用

估算活动持续时间、估算成本、制定预算、控制成本和监督风险等5个过程使用了储备分析技术。

（1）估算活动持续时间。储备分析用于确定项目所需的应急储备量和管理储备。应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备。

（2）估算成本。为应对成本的不确定性，成本估算中可以包括应急储备，应该在成本文件中清楚地列出应急储备。

（3）制定预算。当动用管理储备资助不可预见的工作时，就要把动用的管理储备增加到成本基准中，从而导致成本基准的变更。

（4）控制成本。采用储备分析来监督项目中应急储备和管理储备的使用情况，从而判断是否还需要这些储备，或者是否需要增加额外的储备。随着项目工作的进展，这些储备可能已按计划用于支付风险或其他应急情况的成本；反之，如果抓住机会节约了成本，节约下来的资金可能会增加到应急储备中，或作为盈利／利润从项目中剥离。如果已识别的风险没有发生，就可能要从项目预算中扣除未使用的应急储备，为其他项目或运营腾出资源。同时，在项目中开展进一步风险分析，可能会发现需要为项目预算申请额外的储备。

（5）监督风险。在整个项目执行期间，可能发生某些单个项目风险，对预算和进度应急储备产生正面或负面的影响。