第4章 工具与技术

根据《PMBOK指南》（第六版），项目管理的10个知识领域49个过程一共使用了132种工具与技术。这些工具与技术有些应用在多个知识领域中，有些只应用在单个知识领域，甚至是单个管理过程中。为了帮助读者统一理解这些工具与技术，对它们有一个全面的把握，本章集中介绍了一些应用比较广泛的工具与技术。