序

管理学理论演化的历史，就是记录管理实践发展的历史。中国正在创造新的历史，而中国企业在这部历史中正在谱写着华丽的乐章。

这是中国企业创造理论的时代，也应该是中国学者为人类贡献管理学理论的时代。浙江大学管理学院作为以“培养引领中国发展健康力量”为核心价值的中国一流科研和教学机构，记录管理实践、诠释管理实践、创造管理理论，是其义不容辞的职责！学院长期以来高度重视案例研究与教学，早在20世纪80年代初，由许庆瑞院士带领的研究团队就强调“去企业蹲点”，做案例研究，形成了在国内有重要影响力的创新案例研究风格。正是在案例研究的基础上，浙江大学管理学院提出了原创的全面创新管理理论。到了2010年11月，学院成立了集案例研究、案例开发、案例教学和案例传播等于一体的专门机构——案例中心，把案例研究和教学提升到组织层次。到了2018年，遵循学院“扎根浙江、服务国家、嵌入全球”的战略路径，案例中心与全球浙商研究院协同发展，聚焦改革开放40年来浙商的创新创业实践，深化浙商特色、中国特色的管理案例研究，试图构建起具有浙江大学特色的管理案例研究模式。

经过不懈的努力，在全体教师的共同努力下，案例中心自主开发和建设的管理案例库已经收录经严格评审的中英文案例140多个，其中3篇案例分别被哈佛和毅伟案例库收录，25篇案例荣获“全国百篇优秀管理案例”,1篇案例荣获全国MPAcc优秀案例。2018年，案例中心协同浙江大学全球浙商研究院，遴选了国际国内著名的优秀企业家鲁冠球、宗庆后、沈爱琴、茅理翔、徐冠巨，作为研究对象，组织了5位领衔教授，投入125万元专项经费，开发了基于企业家精神的5本案例集，开启了案例研究和传播的独特模式。

此次出版的《管理案例精选（第3辑）》全部精选于浙江大学管理学院案例库，共11篇原创教学案例，主题涵盖了战略管理、市场营销、人力资源管理、创新与创业管理、项目管理等不同的学科领域，题材广泛，类型众多，既有反映创新创业成功的典型案例，也有反映浙商企业发展瓶颈与困惑的特色案例。这本案例辑还提供了每个案例完整、规范的教学使用说明书，不仅有助于教师的有效使用，也为读者分析这些案例提供了指导思路。

本书由浙江大学管理学院案例中心主任王世良副教授担任主编，他为本书付梓倾注了大量心血。本书的出版得到各界人士的支持和指导，在此致以诚挚的感谢！同时，要感谢各位案例作者的鼎力支持，感谢浙江大学出版社樊晓燕编审的积极鼓励和细心编辑。相信此书的出版不仅对浙江大学管理学院的管理教育有着重要的意义，亦会对各界管理精英的成长产生积极的意义和作用。

浙江大学管理学院院长

魏江

2018年5月