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二、成长不够者:两种极端

在报销问题上,员工个人利益与组织的规定产生了冲突,成长不够的员工很容易陷入两种极端,一种是绝不让自己承担一点损失,另一种是默默承受一切。

前者的处理方式属于激动型,这样的员工会与上司高声争辩,要求上司给自己报销超出的费用,一旦上司不同意,他就大发脾气,仿佛自己才是领导。他们会用“凭什么不给我报销”“公司的规定根本就不合理”来为自己争取,然而当着上司的面指责公司,只会引起上司的反感,结果往往适得其反,不但得不到报销,甚至有可能失去工作!

后者可以称为唯唯诺诺型,他们害怕对上司提要求,更害怕被上司拒绝,从自己开始就屏蔽了与上司协商获得报销的方式,这样的员工通常是循规蹈矩的,不愿做公司规章的挑战者。如果说激动型的员工是为了自己的利益不惜一切的话,唯唯诺诺型的员工就是为了完成上司交代的任务不惜一切代价。他们会选择自己承担这笔超支费用,其结果是上司并不知情,无法体谅他们做出的“牺牲”,甚至以为他们有能力用规定以内的接待费用拿下大客户的订单,今后有难以搞定的客户还会交到他们的手上。