让员工和用户都能理解自己的公司——提升忠诚度

很多企业因为员工不能完全理解企业的发展方向而苦恼，因为90后的群体在选择工作时也怀着强烈的情感特征，很多90后不用再为了生存而工作，所以他们喜欢选择与自己的价值观接近的企业和团队一起工作，收入不再是唯一重要的指标。

内容营销的目的是和用户沟通，不断提升用户的忠诚度和黏性，提升用户的消费倾向。在这个过程中，公司中不同岗位的员工也可以同步地理解公司在以何理念面对消费者，不断产生的实际内容和案例可以帮助员工建立对公司的直观认知，有效弥补人事部门安排的内部培训偏理论和规定的不足。

内容营销要求不断和用户进行情感连接，而在这个过程中也同时实现了和自己员工的情感连接。能感动客户的内容，同样也能感动自己的员工。