第4章 选择比努力更重要(3)
人道吕布有勇无谋，其实愚者千虑，也有一得。吕布此次辕门射戟，毫不费力地退了纪灵大军，可谓极高超的智力公关术。辕门射戟为什么成功，就因为吕布有弄巧的把握：首先以臂之神力像抓小孩一样地拉住纪灵，给纪灵一个下马威；随后假借“天意”射戟，充分相信自己的实力，果然一射便中。吕布辕门射戟的效率可谓极高，只射了这么一箭，便中了三雕：退去了纪灵大军；帮助了刘备，也就是帮助了自己；还白白得到20万斛粮食，又不失信用。
做一件事有正面的影响，也难免会有些副作用，有人一句“难免”了之，有人却想办法把副作用降到最低程度，尽可能做到两全其美。吕布面临选择，第一条路出兵帮助刘备，可是失信于袁术，本来吕布在天下的名声就不怎么样，若再失信就更难堪了。第二条路坐视不管，刘备的小沛失了，袁术直接威胁到吕布的徐州。于是，吕布选择了第三条路，利用公关术，谁也不得罪，自己既得了便宜，又绕过了险情。宋太祖“杯酒释兵权”也做到了两全其美，在和风细雨中，不伤和气，不留后遗症，解决了棘手难题，可谓高明。宋太祖对功臣优容之，同时又远之以政，既善待了功臣，又维护了中央权威。
宋代儒学大师朱熹给《中庸》作注时说：“中庸者，不偏不倚，无过不及，看似平常之理，实则精妙至极。”
国内有则谚语：话不能说满，事不能做绝。
许多努力工作的人们，做事经常犯顾东不顾西、顾眼前不顾长远的毛病，按下葫芦浮起瓢，使自己的努力在效果上打了折扣。目的虽然实现了，但留下后遗症一大堆。
我们不能为了解决一个问题而造成新的问题。20世纪60年代初，英国泰晤士河两岸的一些工厂，为了减轻大气污染，采用了用石灰水吸收废烟气中的二氧化硫的办法。但是，大气污染的问题解决了，却又带来了新的问题。结果，形成了硫酸钙排入河中，造成了水污染，这就是后遗症。20世纪60年代中期，人们运用系统方法处理问题，从整体出发进行综合治理，并且把“三废”消灭在生产过程。
世界上第一台冰箱是法国人凯莱斯特发明的，他使用的制冷剂是无毒的氨气，氨虽无毒，但有一股刺激性臭味，一旦漏出，臭气熏天；氨又有较大的腐蚀性，而气体压缩机经不起腐蚀，要经常修理。制冷的目的虽然达到了，但问题多多。后来，人们采用了氟利昂作为制冷剂，它具有无毒、不燃、易压缩的优点。可是，氟利昂的大量排放，会大量吞噬臭氧层，破坏力惊人，后遗症更大。于是，人们研究了无氟制冷剂，既实现制冷目的，又不污染环境。
有的人为了实现人生旅途中的某一个目标，不顾其他。例如，以长期透支生命去赚取财富；以淡漠人际关系孤军追求事业，重事业、轻家庭而导致家庭破裂；重子女学习成绩而忽视其人品、人格的培养。有的人因放不下到手的职务、待遇，整天东奔西跑，吃喝送请，荒废了业务和正当的工作。有的毕业生择业只图眼前条件优越，不管是否有利于发挥自己的优势，是否能学技术、长本事，几年过去了，专业荒废不说，其他方面也一事无成。
我们不能因开展批评而留下许多后遗症，而让受批评者脸面全无，灰心丧气，抬不起头来，批评过后，要恢复被批评者的脸面，帮他们放下包袱，轻装上阵。我们不能为了赢得领导好感而忽略了同事之间的关系；不能为了照顾一部分人的利益，却损伤了另一部分人的利益；不能因为工作而忘记了为父母尽孝；我们不能为了张扬个性而得罪身边的人。
做事两全其美是可以做到的。做一件事不能仅想着所做的这件事，还要想到与此事有关联的其他事，想想这件事做完之后有没有后遗症，有没有副作用，如果有的话如何去调和，尽量把不利影响降到最低限度，这就是系统优化观点。治疗某一种病不能只想着把这种病治好就行了，还要做到尽量不伤害其他的器官，尽量不留后遗症，尽量不破坏生理平衡。批评他人尽量做到不伤人自尊，表扬他人尽量做到让其他人心理平衡。发展生产不可以牺牲环境为代价，发展经济不应当贻害子孙，不应当吃子孙的饭，抢子孙的资源。做事万万不可顾此失彼。
选择效率高的方案——钟会伐蜀先造船
晋公司马昭拜钟会为镇西将军，引关中精兵二三十万，起兵伐蜀。钟会恐怕伐蜀的计谋泄露，遂假意伐吴，虚张声势地在靠近吴国的地方青、兖、豫、荆、扬等五州各造大船，又派人在登州、莱州等近海之处，收集海船。司马昭不知其意，遂召钟会问曰：你从旱路取西川，为何大张旗鼓地去造船呢？钟会回答：蜀兵若闻我大进，必然求救于东吴。所以我先造声势，做伐吴之状，东吴必不敢妄动。一年后，蜀已破，船已成，再伐吴，岂不顺乎？
钟会伐蜀先造船可谓“一石二鸟”，一举多得。
其一，攻蜀多为陆路，不需要用船，此举可麻痹西蜀刘禅，使其错误判断魏国企图而疏忽防守，此乃“声东击西”。
其二，牵制东吴，使东吴感到大战即临，感到危机而自保，无暇他顾，不敢出兵援蜀。
其三，可以在年内灭蜀之后，再用已造好的大船载兵将攻打吴国。果然，刘禅仍在吃喝玩乐，对魏兵不加防范。钟会破蜀后，数万大船也已造好，很快地破了吴，三分归一统。
钟会所用之计为“一箭双雕”。“一箭双雕”又名“一石二鸟”，即用一计而获得若干利益，使一谋得多利，一招击倒多个竞争对手。“一箭双雕”是兵战中重要计谋之一。
春秋时有一个故事叫“二桃杀三士”。齐国有田开疆、古冶子、公孙接三勇士结为兄弟，居功自傲，甚至不把齐景公放在眼里。乱臣也乘机收买他们意欲颠覆王权。相国晏子洞察这一险情，借邻邦鲁昭王来访之际，盛宴款待，采摘花园中屈指可数的几枚金桃。分剩下的最后两个金桃由文武百官自报功绩论功得桃，三个勇士为争这两个桃吵得不可开交，依次自刎而死。晏子以两枚金桃为“箭”，一举除去危害国家的三个“雕”，随后顺利扫除奸党，稳定了朝政。
钟会采用“一箭双雕”之计是一种高效率的选择方法。钟会施计有两个前提：一是必须有远见，像下棋一样，不但要看第一步棋，还要想到后边几步棋。缺乏远见，目光短浅是做不出高效率的事情的。二是必须找出某些事物之间的联系，以便达到一石激起千层浪的功效。蜀、吴两国一贯有唇亡齿寒的关系，若要实现灭蜀、灭吴的战略目标，必须切断二者的联系，攻击一方，牵制另一方。
看问题既要看眼前，又看远处，既看其一，又看其二，看其左右，看其方方面面，尽量做到以小的投入，取得多方面的成功。
办成一件事可以有好几种方法，有的方法多、快、好、省，有的方法少、慢、差、费；有的方法是笨法子，使蛮力，有的方法是巧法子，使巧力；有的方法事倍功半，效率低，有的方法事半功倍，效率高，两者一差就是数倍。
追求效率是一个现代人的基本要求。光像老黄牛那样低头做事是不够的，光像笨鸟每天靠起早飞一会儿才能跑到晚上的宿营地是不够的，只有辛苦、疲劳是不够的，我们应当讲究效益和效率。
天空远行的大雁，就选择了一个效率高的飞行方案。大雁具有很强的团体意识，也非常聪明，它们飞行时呈人字形。这些雁飞行时定期变换领头雁，因为为首的大雁在前面开路，它拍动翅膀产生的上升气流能帮助它两边的大雁节省一些体力。每一只大雁在飞行中拍动翅膀，都为跟随其后的同伴创造有利的上升气流。科学家发现，雁以这种形式发行，要比单独飞行多飞出12%的距离。
大雁选择人字形队伍飞行，是一种巧的选择，可以提高效率，降低消耗。
三位年轻姑娘结伴外出挣钱，在一个偏僻的山镇发现一种又红又大、味甜而脆的苹果，山镇地处偏远，交通不便，这种好苹果只能在当地买到，售价非常便宜。
第一位姑娘立刻倾其所有，买了10吨最好的苹果返回家乡，以比原价高两倍的价格出售。这样往返数次，虽然辛苦，但她成了家乡第一个富起来的人。
第二位姑娘用一半的钱买了100棵最好的苹果树苗运回家乡，承包了一片山坡，栽上了树苗。整整三年时间，她精心看护果树，虽然还没有一分钱的收入，但有了这些果树苗，还愁日后的日子不富裕吗？
第三位姑娘只用一块钱买了一捧泥土，她带着泥土返回家乡，送到农业科技研究所化验分析泥土的各种成分，然后承包了一片荒山坡，用了整整三年时间，开垦、培育出与那捧泥土类似的土壤，种上了苹果树苗。
十年过去了，三位姑娘的命运迥然不同。第一位姑娘每年还去买苹果，运回来卖，但当地信息和交通都已经发达了，竞争者太多，生意越来越难做，每年赚的钱不多，有时甚至不赚还赔，她活得很累。第二位姑娘早已有了自己的果园，但是因为土壤差异，长出来的苹果较原产地逊色，不过仍可以赚不少钱。第三位买泥土的姑娘，栽的苹果个大味美，和原产地的苹果不相上下，每年秋天引来无数客商竞相购买，总能卖到理想的价格。
三位姑娘都很努力、勤劳，但收效却迥然不同，可见，选择比努力更重要。
选择的方案必须能做到——陶谦好心办了坏事
徐州太守陶谦出于一片好心，热情招待了途经徐州的曹操之父曹嵩一家老小四十余人，大设宴席，连续两日。好事做到这里其实已有了效果，曹嵩十分感谢，日后曹操对陶谦也会有好感。但是陶谦还要派500士兵护送，护送的这批士兵原来是黄巾余党，只是勉强归顺了陶谦，今见曹家装载财宝的车辆无数，便起了歹心，半夜杀了曹嵩一家，抢了财产跑了。曹操听了，咬牙切齿道：“陶谦放纵士兵杀我父亲，此仇不共戴天！我要尽起大军，洗劫徐州。”
陶谦好心办了坏事，错就错在他太轻率从事，根本无力办好这件事。既然派兵护送，就应派心腹之人，而不应派归顺不久的黄巾余党。若是无人可派，做好事可就此打住。陶谦所做之事超过了自己的能力，他的好心给曹操一家带来了大灾，也给自己引来了大祸。这个事例说明了一个道理，选择的方案必须能做到。
美国企业家H·格林斯特说：杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效，这句话被称为格林斯特定理。定理告诉我们，无法执行的方案，只能是空中楼阁。
有一个猫与老鼠的寓言很能说明格林斯特定理的高见：
鼠洞里，老鼠们就当前猫的威胁问题召开紧急会议。
众老鼠们冥思苦想，有的提议培养猫吃鱼吃鸡的新习惯，有的建议加紧研制毒猫药……众说纷纭。
一个老奸巨猾的大老鼠出的主意一语惊人，让大家佩服得五体投地。那就是给猫的脖子上挂个铃铛，只要猫一动，就有响声，大家就可以事先得到警报，躲藏起来。大伙儿选择了这一个主意，因为它们都觉得再没有比这个主意更有效的建议了。但问题是怎样把铃系上去，这一方案被投票通过后，执行方案却始终产生不出来。
寓言说明，与其做一个不可能实现的选择，不如选择一个可以切实执行的方案。
有的方案看似挺高明，但是派不上用场。有一个人学习屠龙剑法。屠龙，这技法实在高超，要学到手可不容易，这个人花了三年的时间，耗尽千金的家产，终于学成。为了检验自己的屠龙之技，他想找一条龙去试试自己的剑法。他到处找龙，江河湖海，水坑小溪，山坡山洞，龙在哪里？他走遍天下，但找不到一条龙，这个人仰天长吼：“喂！龙在哪里？”
庄子认为，这个人选择了不切实际的空想，他的剑术究竟能屠龙还是屠狗，谁知道？屠龙剑法可能非常高超，但是没有龙，这种剑法学习了又有什么用呢？方案不切实际就没有价值。
有的方案看似挺先进，但是条件不足干不成，就像画饼一样，中看不中吃。企业为了增强竞争力，有时需要从外面引进一些项目。人们希望引进的项目先进一些，但是先进性还必须结合企业实际，先进性代替不了可行性，“要看菜吃饭，量体裁衣”。再先进的东西，如果无用武之地，还不是废铁一堆。如果引进的项目耗资太多，使企业非得砸锅卖铁才能应付，那就伤了元气，屠龙不成反被龙伤。如果引进的项目驾驭不了，花钱买来的机器躺在仓库里睡大觉，这种引进就失败了。
引进项目必须进行可行性研究，这一研究应从技术和经济两个方面进行。结论应当是：合理、有利、可行。具体来说，一是价格便宜，符合国情；二是设备现在很快可以投产；三是有消化吸收技术的能力；四是可以使产品上档次，扩大品种。这才符合格林斯特定理。
有的方案听起来十分有道理，也很有诱惑力，但一实施就发现不好用。原因无非有两个，一是不可行，好听不好做，点子竟是一个空想。一个点子要变成现实需要很多技术，不考虑技术的可行与否，这是不顾技术上的客观规律。如设计一个大型的公关活动，第一步如何，第二步如何……活动环节丝丝入扣，策划人心细如发，但实际情况由于各种意外因素干扰，根本无法操作，这样的点子中看不中用。二是方案虽然能做得出来，但不符合客户要求，无人欣赏，白忙活一场，这是不顾用户需求的规律。