当我们了解到顾客的心理之后，便可以有效地与顾客沟通交流，从而制造出有望达成成交的良机。大抵上说顾客认为推销员是有求于自己的，便在心里面有那么一点点的优越感，希望能够得到推销员的尊重。可惜的是，许多业务...