创新自信力:斯坦福大学最受欢迎的创意课
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失败悖论

有个流传甚广的奇谈,就是创意天才极少失败。但加利福尼亚大学戴维斯分校迪安·基斯·西蒙顿(Dean Keith Simonton)教授的研究显示,事实恰恰相反:创意天才,从艺术家如莫扎特,到科学家如达尔文,论起败绩可谓多产,他们只是不在失败面前止步而已。西蒙顿的研究发现,创意型人士不过是作了更多的尝试22,他们最终呈现的“神来之笔”不是因为他们比别人的成功率更高,而是因为他们尝试得更多,仅此而已,即他们朝着目标尝试的次数比别人更多。这是既令人惊讶又令人信服的关于创新的数学公式:如果你想拥有更多的成功,就必须做好摆脱更多失败的准备。

既令人惊讶又令人信服的关于创新的数学公式:如果你想拥有更多的成功,就必须做好摆脱更多失败的准备。

以托马斯·爱迪生为例。

史上最著名、最多产的发明家之一爱迪生把失败纳入创新过程,他认为,只要学到了建设性的知识,以失败告终的实验并非失败的实验。他发明的白炽灯泡,就是从上千次不成功的尝试中吸取经验之后的成果。爱迪生始终认为,“丈量成功的真正尺度是能在24小时内做多少次实验。”

实际上,在创新过程中,早期的失败可能对成功至关重要,因为在创新周期中越早发现漏洞,就能越快地改进需要校正之处。我们在航空先驱奥维尔·莱特(Orville Wright)和威尔伯·莱特(Wilbur Wright)的家乡俄亥俄州长大。莱特兄弟被世人长久铭记的是1903年12月他们在小鹰镇的“首次飞行”。但公众瞩目的是其成就,却忽略了几年里为那首次成功飞行铺路的数百次试验和试飞失败。有些报道称,莱特兄弟之所以选择小鹰镇,部分原因是外滩群岛外滩群岛(Outer Banks),与美国东部海岸线平行的一列南北向岛链,最北端是小鹰镇。——译者注位置偏僻,在试验期间不致吸引媒体的过多注意。23

爱迪生和莱特兄弟似乎已成为历史陈迹,但是在试错中启发新知的传统却传承至今,备受重视。斯蒂尔凯斯斯蒂尔凯斯(Steel Case),是一家总部设在美国密歇根州大急流城(Grand Rapids)的跨国公司,主要开发和生产办公家具,创建于1912年。——译者注决定重新设计传统的学生椅24,淘汰那种写字面板僵硬地连着扶手、不舒适的木质座椅,他们与我们的设计团队合作,制作了两百多个各种形状和型号的原型。在项目初期,他们用由纸和透明胶带做成的小模型做试验。项目后期时,他们制作胶合板组件,将其安装在已有的椅子上,然后去当地大学,请学生和教授使用这些“体验模型”并给予反馈。他们用3D打印机造出泡沫塑料预制件,找到形状和大小的感觉,然后把结构制成钢质原型。准备进入生产环节时,他们制作了精巧的全尺寸模型,与实物一模一样。所有这些严格的试验以及相关的经验学习都得到了回报——诺德座椅(Node chair)取代了死板的“前辈”,它有着舒适的旋转座位、可调节的工作台面、机动性良好的脚轮和可放置背包的三角架底座。一种可移动的、柔韧的21世纪学生椅终于面世了,它既可用作课堂座椅,也可用于团体活动,适合当今各种教学形式。自2010年发布起,诺德座椅已用于全球八百所中小学和大学。

爱迪生、莱特兄弟以及像诺德座椅设计团队这样的当代创新者,在谈起他们的试错方法时,都既不回避也不尴尬。问问老练的创新者,他们很可能会有一大堆“战斗故事”——讲述其通往成功路上的种种失败。