第17章 沟通交流：沟通协助，远离隔阂(2)

设身处地为他人着想：学着感觉并接受别人的需要和彼此的歧异之处，也尝试由别人眼中看你自己。若能看别人眼中的你，你在沟通方面会容易得手。

在团队沟通中，言谈是最直接、最重要和最常见的一种途径，有...