第16章 演讲中的听众因素(1)

预测听众的期望和倾向性

收集听众的资料是为了能够更好地预测听众的倾向性。预测听众的倾向性能帮助演讲者完善演讲的内容，把握演讲过程中的细节问题。如果能事先预测到听众的担心，我们就能事先准备尽量...