8.使听者与说者的角色顺利转换。对于在报告厅里听讲的学生,可能比较容易在头脑中形成一个有效的倾听框架。为什么呢?因为此时的沟通完全是单向的,教师在说而学生在听。但这种教师与学生的双向固定角色并不典型。...