诊所创业

本书首次系统化和科学化地提出医院评价学的概念，阐释了医院评价的本质，为我国的医院评价工作奠定了理论基础，促进医院评价从隐学到显学逐步发展。书中主要采取定量和定性相结合的方式对我国医院评价体系做出研究。定量方法主要是基于数据分析与挖掘的综合评价；定性方法主要是对医院评价相关的研究、卫生政策、未来发展趋势进行综述，并结合定量研究结果进行全面分析。全书分为总报告、评价技术篇、认证官实务篇、案例篇、附录五

该书旨在加强妇幼保健机构的药事管理，促进药物合理应用，保障妇女儿童的身体健康。书中内容涵盖了妇幼保健院药学部门的组织架构、药事管理与药物治疗学委员会制度、药学部门岗位职责、药学质量管理体系、预防药学管理体系、药学应急管理体系、药品管理、制剂管理、临床药学管理、药学信息管理、药学科研管理、社会药学管理以及专科人才建设管理等多个方面。

本书计划在第二版的基础上系统地介绍新版ISO15189的要求，结合美国临床实验室标准化协会（CLSI）发布的最新质量管理十二要素为基础，结合美国医疗机构评审联合委员会（JC）临床实验室标准、以及其他相关医学实验室管理和技术要求，对医学实验室质量管理十二要素进行归纳和总结，为全国的医院检验科、独立医学实验室掌握先进管理技术，提高本实验室的质量管理体系水平提供帮助。2022年11月第四版ISO1518

卫生人力理论和实践的相关内容大致可概括为两方面，一是卫生人力发展状况，包括卫生人力的总体数量、质量、结构、分布以及各类卫生人员的职责任务与建设发展。本书遵循国际卫生人力的一般性分类，选取医师、护士和助产士、药师、社区卫生工作者、卫生管理者等五类卫生人员，比较分析各类人员的角色定位、职责任务、发展趋势以及配备和管理情况。二是卫生人力理论和管理实践，包括卫生人力的需求与规划、教育培养、薪酬激励、职业发

本书系统阐述医院卓越服务体系建设，指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能，提升医院的整体形象，营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”，是按照习近平总书记“始终坚持人民至上，生命至上”的要求，为进一步提高医疗服务质量，创新管理和服务模式，推动医疗机构高质量发展，更好地为人民群众提供高效

本文将从以下三个篇章进行介绍：第一篇医护沟通与协作开启全民健康新时代，介绍了医护协作与沟通基础理论、医护沟通协作的一些实用方法。第二篇一个患者多个世界：医护、医患、护患、多团队关系。介绍医护协作与沟通：主要阐述医护关系的相关理论与实践，是本书的重点与亮点。医患关系管理，护患关系管理，护际沟通管理，团队沟通合作及跨等级沟通。第三篇医学与温情同在：医院特殊事件管理与医护职业素养，医院冲突管理，医院特殊

本书以国家卫健委信息中心《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评方案（2020年版）》为基础，主要内容包括医院信息互联互通标准化成熟度测评对象及管理流程、医院数据资源标准化建设要求、医院互联互通标准化建设要求、医院基础设施建设要求、医院互联互通应用效果要求、医院评审准备、专家现场测评、医院信息标准符合性测试系统介绍、医院互联互通建设案例分享。本书章节设计合理，内容紧扣测评指标要求，对每个

本书从临床操作层面详细介绍日间手术流程的专著，日间手术流程各个环节的工作内容、岗位设置和职责。全书分为14章，本书系统地回答了日间手术流程和管理实践中的热点、难点问题，比如日间手术的概念、日间手术中心的人力资源管理、三级公立医院绩效考核背景下如何发展日间手术、日间手术流程各环节的核心工作内容、日间手术中心和手术专科如何协作、日间手术室和医院中心手术室的关系等，绝大多数理论和实践指导内容源于主编和作

本书以医保、医疗机构高质量发展为导向，在医保DIP支付制度改革的背景下，为医院管理者提供全面、可操作性的应对策略。推动DIP在医疗机构实行不仅仅是医保管理部门的独立工作，需要医务、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床业务科室协同配合，因此本书提出了DIP付费医疗机构内部多学科团队模式，涵盖医保、医疗、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床科室管理的措施及实践案例，为医院应对DIP支付改革提供了系