会员
危机公关(上)
赵麟斌更新时间:2020-03-17 11:17:44
最新章节:参考文献开会员,本书免费读 >
《危机公关(上)》介绍了古今中外大量危机公关典型案例,并对这些案例进行了深度分析与点评,将成功者的经验与失败者的教训呈现出来,目的在于提示公关人员在危机出现前,适时发现,及时化解;危机出现后,沉着应对,转“危”为“机”。《危机公关(上)》囊括了政府、企业、媒体、公众、品牌、诚信、政治、经济、法律、生态、文化等诸多行业和领域的危机公关案例,极具新颖性、实用性和指导性。《危机公关(上)》既可为政界、学界、媒介和企业界等从事公关理论与实务的人员提供借鉴和参考,也可作为相关机构的公关培训教材,同时可供广大公关爱好者阅读。
品牌:北大出版社
上架时间:2010-05-01 00:00:00
出版社:北京大学出版社
本书数字版权由北大出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
危机公关(上)最新章节
查看全部- 参考文献
- 后记
- 第十六篇 整体规划系统运作——霞飞“3·15”危机事件
- 第十五篇 真诚以对享我所想——某品牌微波炉“蒸”标准虚假宣传危机公关案例
- 第十四篇 彼此尊重互利互赢——诺顿“误杀门”危机公关案例
- 第十三篇 积极应对主动担责——某传媒公司的“短信门”事件
- 第十二篇 诚信态度决定企业价值——某品牌矿泉水的“水源门”危机
- 第十一篇 得人心者得天下——某品牌化妆品质量危机案例
- 第十篇 当机立断抓住机遇——高露洁牙膏含“致癌成分”危机公关案例
- 第九篇 借力使力——格兰仕关于“微波炉危害”处理案例
赵麟斌
主页
同类热门书
最新上架
- 会员
数字化商业模式
本教材以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,有机结合商业模式相关理论和当下各行业数字化商业模式案例,有助于体验式思考和学习,拓展眼界和思路,着力培育的创新精神、创业意识和创造能力,有助于提升学员的全面素质和职场竞争力。管理23.1万字 - 会员
B2B营销:赋能传统企业数字化转型
对很多营销人来说,做好B端营销一直存在许多难题。企业预算不足、渠道单一、不能像C端一样大面积推广、符合品牌基调的渠道难找等问题,都给B端营销带来重重挑战。针对B端营销存在的诸多难点与挑战,本书从战略规划、内容设计、客户获取、私域流量、客户关系管理、团队管理、赋能销售、品牌管理、持续发展等方面进行实战性分析,并提供了B2B营销的实战解决方案。通过阅读本书,传统ToB企业可以结合现代化工具,调整营销管理13.4万字 - 会员
新媒体营销与运营实战(微课版)
本书依据新媒体营销与运营岗位必备的知识与技能要求,系统地阐述了新媒体营销与运营的基本知识和核心技能。全书共有7个模块39项任务,主要包括新媒体营销与运营基本理论认知、新媒体营销与运营通识技能认知、新媒体营销方式应用、新媒体营销工具应用、新媒体内容运营、新媒体用户运营及新媒体直播电商运营等内容。本书不仅着力帮助读者全面系统地构建基础知识体系,而且还通过学习加油站、知识拓展、直通职场、素养课堂、赛场竞管理17.4万字 - 会员
自动销售:数字时代打造畅销产品的15个秘诀
世界一流企业的重要标志是产品卓越,产品卓越主要表现为产品畅销,而产品畅销的前提是产品能够自动销售。本书探索数字时代打造畅销产品的方法论,要点突出,案例丰富,操作性强。本书系统总结了产品自动销售的理论与方法,包括2大路径、6大驱动力、15个秘诀。本书第一部分阐述了自动销售的背景、本质、模型以及驱动力,第二~四部分分别从策划价值、创造价值与宣传价值3个方面,讲述怎样让产品自动销售——通过剖析数百个畅销管理19.2万字 - 会员
数字营销学
本教材主要从数据驱动、测评分析驱动出发,定位为增强学生的数字营销运营能力,强调营销运营指标的应用能力和营销实践测评分析过程,使学生学习之后能够在掌握营销框架的基础上进行数字营销的实际运营,能够从测评和量化的思维进行营销的实践。本书将学术研究的基本成果与营销实践的操作体系结合起来,通过业界的实践和学界的理论体系相结合的方式构建数字营销体系,以求理论与实践结合、操作框架与数字驱动结合、整体思维与解析思管理37.4万字 房地产营销:新媒体获客与推广实战
新媒体的快速发展使房地产中介行业产生了重大变化。首先,客户找房的逻辑发生了变化;其次,房地产中介的工作内容发生了变化;最后,房地产中介公司的经营方式发生了变化。现在,对房地产中介来说,新媒体是一定要做的,越早开始做,越能把握线上流量,越能适应当前的市场变化。本书主要从IP认知、IP打造、IP内容创作、IP变现、行业解读这五个方面,系统地介绍了房地产中介行业从业人员应该如何看待和理解新媒体,如何有效管理12万字- 会员
工业品销售十堂课
本书是一本简短易懂的小书,由作者基于实战,将面向工业企业销售团队培训的一些内容整理而成。本书讲述的工业品销售属于B2B范围,即企业对企业的销售,或可扩展为企业对组织的销售。本书结构简单,共分为10堂课,用通俗易懂的语言为读者提供了可以用于实践的方法论,包括怎样成长为一名优秀的销售人员,如何提高销售人员的成交率,如何维护客户、促成签单等,并解答了销售人员在工作中有关陌生拜访、催收货款的常见问题。本书管理6.3万字 - 会员
华为,战略驱动营销
本书基于作者在华为近19年的工作经历,包括战略、经营、营销三个领域,详细阐述了华为公司的方法论与实践相结合的内容。采用理论与实践相结合的方式,既有经典管理学理论的支撑,又列举了大量华为公司及其他行业头部企业的案例,为中国企业提供了一本可以落地的方法论管理书籍。本书可以作为实际从事企业营销工作的人员的参考资料,也可以推荐给市场营销专业、工商管理类专业的学生作为市场营销参考读物。管理24.2万字 - 会员
销售需要洞察力
培养洞察力,销售其实很简单!本书作者拜访客户公司多达50000家,如今以超强的销售能力经营着4家公司,他以自身经验出发,提供了一套以洞察力为中心的销售法则。从“开场战术→会面准备→初次见面”,到“正式洽谈→快速签单→留住客户”,本书借助大量生动的案例提供了50+行之有效的签单战术,包括从“门面”看客户公司的盈利情况、一通电话就能“化敌为友”的沟通术、从名片看客户的经营理念,帮助读者用高能洞察力寻找管理3.5万字