更新时间:2020-10-30 16:02:00
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内容提要
自序
第1章 直播带货:线上线下销售新风口
1.1 注入销售行业的新活力
1.1.1 消费群体年轻化
1.1.2 创新的销售模式,优势明显
1.1.3 电商销售的新标配
1.1.4 主播:品牌商与消费者的连接器
1.1.5 “双十一”直播带货
1.1.6 小米MAX:雷军的直播推广模式
1.2 直播带货的逻辑
1.2.1 直播带货的本质:人与人的信任和交互
1.2.2 直播带货的规则:流量不等于销量
1.3 直播带货还能火多久
1.3.1 直播带货的营销闭环
1.3.2 从4G到5G:直播带货的技术支持
1.3.3 平台布局
1.3.4 产品多样化:还有什么产品不可以直播销售
1.3.5 直播带货的发展是大势所趋
第2章 宣传预热:吸引更多消费者关注
2.1 多渠道进行宣传预热
2.1.1 企业官网
2.1.2 电商平台
2.1.3 社交平台
2.1.4 线下实体店
2.2 悬念十足的宣传方式
2.2.1 预告产品:只展示直播内容的“冰山一角”
2.2.2 预告福利:营造“千载难逢”的氛围
2.2.3 束氏茶界:千人预告方案
2.3 增加内部福利,积极促成“老带新”
2.3.1 邀请有礼:奖励粉丝“老带新”
2.3.2 粉丝拼团:设置引流产品,实行拼团制
第3章 内容设计:直播带货也有剧本
3.1 直播主题规划
3.1.1 结合热点规划主题
3.1.2 主题重点要突出
3.1.3 做理性的“标题党”
3.2 定制剧本更受欢迎
3.2.1 课表化的直播大纲
3.2.2 彩排演练直播过程
3.2.3 塑造自己的专业形象
3.3 以产品为主
3.3.1 巧妙融入产品关键词
3.3.2 展示产品的真实性
第4章 产品展示:引导消费者接近产品
4.1 展示前
4.1.1 明确产品的优缺点,寻找卖点
4.1.2 安排介绍顺序,确定压轴产品
4.2 展示时
4.2.1 重点介绍消费者想要的、想听的
4.2.2 增加试用环节,为消费者营造体验感
4.2.3 放大产品的优点,塑造高性价比
4.2.4 无法展示的功能要具体描述,凸显自己的专业性
4.2.5 适时停止对产品的介绍
4.2.6 讲明售后服务,让消费者无后顾之忧
第5章 消除犹豫:让消费者付款前不纠结
5.1 消费者为什么会犹豫
5.1.1 怀疑产品的真实性
5.1.2 产品并非刚需
5.1.3 产品价格较高
5.2 报价促成交:玩转标价攻心计
5.2.1 锚点价格:原价499现价299
5.2.2 设置诱饵项:大牌平价替代款
5.2.3 先明确产品优势,让消费者觉得物超所值
5.3 促成交易的三大方法
5.3.1 从众成交法
5.3.2 假设成交法:扫码加客服,30天内包退换
5.3.3 限时优惠法:前一小时产品7折优惠
5.4 促成交易的注意事项
5.4.1 强调产品的优势,让消费者决定有需求
5.4.2 立即提出付定金或全款,不给消费者考虑的时间
第6章 促销法则:如何让产品供不应求
6.1 纪念式促销
6.1.1 节假日:99朵玫瑰,情人节5.2折
6.1.2 纪念日:生日期间消费有好礼相送
6.1.3 特定周期:每周一上新,新品8折优惠
6.2 借势促销
6.2.1 借时事:受南方降雨影响,茶叶价格走高
6.2.2 借主题:“双十一”就来淘宝狂欢节
6.3 时令促销
6.3.1 当季清仓:特卖当季产品
6.3.2 反季清仓:促销反季产品
6.4 限定式促销
6.4.1 限量:前100件产品9折促销
6.4.2 限时:1小时内下单,立减100元
6.4.3 阶梯式:第一天打5折,第二天打8折
第7章 福利营销:全方位刺激消费者下单
7.1 以产品为中心发放福利
7.1.1 发放产品优惠券
7.1.2 今日产品买一送一
7.1.3 增加赠品,物超所值
7.2 抽奖:福利营销的重要手段
7.2.1 定期抽奖提高消费者黏性
7.2.2 产品互动问答,抽免单机会
7.2.3 抽自用产品回馈消费者
7.2.4 薇娅:用抽奖调动直播氛围
第8章 挖掘需求:粉丝的痛点就是销售的爆点
8.1 三种粉丝类型